سياسة الخصوصيّة

ما يبقى على جهازك

الأصناف والفواتير والزبائن والمورّدون والحسابات والتقارير كلّها في قاعدة بيانات على حاسوبك، ونسخك الاحتياطيّة على قرصك.

لا نسخ سحابيّ، ولا حساب يُفتح، ولا تحليلات، ولا تتبّع، ولا رفع تقارير أعطال.

ما يغادر جهازك — بالحصر

إلى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات: مستند الفاتورة عند إصدارها، بما فيه اسم المشتري ورقمه الضريبيّ وهاتفه إن أدخلتها. وهذا إلزام قانونيّ في منصّة الفوترة الوطنيّة لا خيار لنا فيه.

إلى خادم التراخيص (الذي نستضيفه على Cloudflare): بصمة جهازك ورقم إصدار البرنامج عند كلّ تشغيل، للتحقّق من ترخيصك وتجديد رمزه ومطابقة مدّة التجربة. ويسجّل الخادم مع ذلك عنوان IP ووقت آخر اتّصال. ولا يُرسَل مع البصمة اسم زبون ولا مبلغ ولا صنف ولا فاتورة.

إلى خادم التحديثات: طلب قراءة فقط، حين تضغط زرّ التحقّق من التحديثات.

ما نحفظه عنك

إن اشتريت عبر بائعنا المعتمد أو راسلتنا للدعم، نحفظ بيانات الاتّصال التي زوّدتنا بها لإدارة ترخيصك. وهي مجتمعةً مع بصمة الجهاز وعنوان IP تُعدّ بيانات شخصيّة، ونعاملها على هذا الأساس.

الأساس القانونيّ

نعالج هذه البيانات على أساس تنفيذ العقد — إدارة ترخيصك وتقديم الدعم — لا على أساس الموافقة. أمّا إرسال الفاتورة إلى الدائرة فعلى أساس الالتزام القانونيّ.

من يعالج بياناتك معنا

Paddle — بائعنا المسجَّل، تعالج بيانات الشراء وتحتفظ بسجلّات المعاملة الماليّة لالتزاماتها الضريبيّة والمحاسبيّة.

Cloudflare — تستضيف خادم التراخيص وخادم التحديثات.

دائرة ضريبة الدخل والمبيعات — تستقبل فواتيرك عبر منصّة الفوترة الوطنيّة وتخضع لأنظمتها.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الترخيص ما دام الترخيص قائماً. ونحتفظ بسجلّ الأحداث — ومنه عنوان IP — 180 يوماً ثمّ يُحذف. أمّا آثار الاستعمال اليوميّة للنسخة (اليوم، عدد الاتّصالات، آخر عنوان IP) فتُحفظ ما دام الترخيص قائماً، لأنّها دليل الاستحقاق عند النزاع.

ويمكنك طلب حذف ترخيصك في أيّ وقت عبر [email protected]. وحذفه يُبطله بلا رجعة ويوقف البيع في البرنامج عند أوّل اتّصال بالخادم — خلال ساعات على جهاز متّصل. وتُحذف معه بيانات الاتّصال والأجهزة المربوطة؛ وتبقى آثار الاستعمال اليوميّة وسجلّ الأحداث بحسب مدد الاحتفاظ أعلاه.

وسجلّات المعاملة الماليّة تحتفظ بها Paddle لالتزاماتها الضريبيّة، وفواتيرك لدى الدائرة تخضع لأنظمتها؛ وحذف سجلّنا لا يمسّهما.

التواصل بشأن بياناتك

لأيّ طلب يتعلّق ببياناتك — اطّلاع أو تصحيح أو حذف — راسلنا على [email protected].